Support Policy Page
고객 지원 정책
1. 고객 지원 서비스
fayricco.com은 고객님의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객 지원 서비스는 다음과 같은 사항을 포함합니다:
1.1. 상품 문의
고객님의 상품 관련 문의 사항은 적극적으로 대응하고 있습니다. 언제든지 제품에 관한 질문, 궁금한 사항, 또는 제품 관련 조언을 얻기 위해 연락해 주십시오.
1.2. 주문 및 배송 관련 문의
주문과 배송과 관련된 모든 문의 사항은 신속하게 처리됩니다. 배송 상태 및 예상 도착일과 같은 정보를 얻으려면 연락하십시오.
1.3. 기술 지원
fayricco.com은 웹사이트 및 애플리케이션의 사용과 관련된 문제 또는 기술적인 문제에 대한 지원을 제공합니다.
2. 연락처 정보
고객 지원 서비스에 연락하려면 아래의 연락처 정보를 사용해 주십시오:
이메일: isaacglobal@naver.com
3. 운영 시간
fayricco.com의 고객 지원팀은 다음 시간 동안 서비스를 제공합니다:
월요일부터 금요일: 9:00 AM - 6:00 PM
주말 및 공휴일: 휴무
4. 응답 시간
고객 지원 요청에 대한 응답 시간은 평균적으로 24시간 이내입니다. 주말 및 공휴일에는 추가 시간이 소요될 수 있습니다.
5. 고객 지원 정책 변경
fayricco.com은 고객 지원 정책을 개정할 수 있으며, 이러한 변경 사항은 본 웹사이트에 게시됩니다.
6. 문의
고객 지원 정책에 대한 질문이나 요청 사항이 있으시면, 아래의 연락처로 연락해 주십시오:
이메일: isaacglobal@naver.com
본 고객 지원 정책은 2023년 9월 18일에 마지막으로 업데이트되었습니다.
